Snížila se po nákupu cena zboží? Amazon už nebude vracet peníze

Snížila se po nákupu cena zboží? Amazon už nebude vracet peníze

Vrácení peněz pokud se krátce po koupi sníží cena zboží, je vědeckofantastická představa asi u většiny českých eshopů, ale nikoli v případě Amazonu a dalších, hlavně amerických společností. Donedávna poměrně neoficiální záležitost, která jen ukazuje, že místo výdělku byla pro Amazon důležitá spokojenost uživatele.

V tomto směru se samozřejmě chová více společností, hodně známým startupem s maximální snahou udržet zákazníka spokojeného je například Zappos.com.

Amazon nabízel zákazníkům vrácení peněz, pokud si o něj zažádali a pouze když se cena snížila krátce po nákupu. Základ tedy je, že si toho museli zákazníci všimnout. Cena zboží na Amazonu se přitom může měnit nahoru i dolů

Problém ale nastal, že se začaly objevovat startupy (Earny, Paribus), které tohoto přístupu využívaly a po napojení emailu tak automaticky sledovaly ceny zakoupeného zboží. V případě snížení ceny po koupi pak systém automaticky odeslal email na zákaznickou podporu Amazonu s žádostí o vrácení peněz, který vždy udělal „výjimku“ a peníze vrátil.

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Ukázky z aplikace Earny

I když to Amazon neprozradil, lze velmi předpokládat, že důvodem omezení vracení peněz jsou právě tyto automatické „hlídače“. V případě zmíněné aplikace Paribus je podporováno více obchodů, mezi kterými nechybí ani Zappos, Wallmart, Newegg, Best Buy, Staples a řada dalších.

Klepněte pro větší obrázek
Problém automatického trackování ceny s žádostí o vrácení se netýká jen Amazonu, aplikace jich umí více

Výhodou pro uživatele je, že po přihlášení už se nemusí o nic starat a pokud běžně nakupuje, můžete dle slibů získat i stovky dolarů ročně zpátky.

Diskuze (6) Další článek: HP má novou herní řadu Omen, nabídne výkonné notebooky i desktop s GTX 1080

Témata článku: Byznys, Amazon, Peníze, Startupy, Český eshop, Best Buy, Spokojenost, Wallmart, AMA, Zappos, Newegg, Nákup, Cena, Zboží


Určitě si přečtěte

Zahodil jsem Windows, přešel na Linux a nezbláznil se z toho

Zahodil jsem Windows, přešel na Linux a nezbláznil se z toho

** Měsíc jsem se nedotkl Windows a byl závislý jen na Linuxu ** Jaká byla pozitiva a negativa přechodu? ** Se kterými aplikacemi jsem (ne)zápasil a které bych doporučil?

Lukáš Václavík | 244

Jak se šíří Covid v Česku: Čerstvá data, mapy okresů a obcí. Každý den aktualizované grafy

Jak se šíří Covid v Česku: Čerstvá data, mapy okresů a obcí. Každý den aktualizované grafy

** Vývoj počtu nakažených onemocněním Covid-19 v Česku ** Mapa podle okresů, počty testovaných, přehled podle věku ** Průběžně aktualizované grafy

Marek Lutonský | 158

Velký test televizorů v Computeru: i levnější značky překvapily kvalitou obrazu

Velký test televizorů v Computeru: i levnější značky překvapily kvalitou obrazu

** Jak funguje biometrické zabezpečení ve Windows ** Nejlepší správci hesel ** Létáme v Microsoft Flight Simulator

Časopis Computer | 5

AMD Ryzen 5000 s architekturou Zen 3: počet jader zůstává, výkon rekordně roste

AMD Ryzen 5000 s architekturou Zen 3: počet jader zůstává, výkon rekordně roste

** AMD představilo novou generaci desktopových procesorů řady Ryzen 5000 ** Nová architektura Zen 3 přináší mnoho vylepšení a přibližně 19% zvýšení výkonu IPC ** Všechny modely budou v prodeji 5. listopadu

Karel Javůrek | 43