Tři špatné zprávy od mobilních operátorů

Hnutí ANO má ve svém týmu eurokomisařku Věru Jourovou, jejíž hlavním posláním v nové funkci bude ochrana spotřebitele. To je tak trochu paradox, protože je to právě „její“ politické uskupení, které se velkou měrou podílelo na tom, že poslaneckou sněmovnou i senátem prošla novela zákona známá jako „okleštění práv spotřebitelů“.

Novela ve zkratce říká, že mobilní operátoři budou moci měnit podmínky smlouvy, bez toho aniž by zákazníky informovali, respektive budou povinní je informovat pouze v případě, že se kvůli změnám zhorší postavení zákazníka.

Problém v oficiálním vyjádření popisuje například Český telekomunikační úřad: „Rozpor s evropským právem se týká ustanovení, které na rozdíl od současného stavu zákazníkovi neumožní při jednostranné změně smluvních podmínek operátorem ukončit smlouvu, a naopak ho nutí setrvávat ve smluvním vztahu za podmínek, se kterými nesouhlasí a které pro něho mohou být nevýhodné.“

„Evropská směrnice o univerzální službě přitom deklaruje, že kterýkoliv účastník má při jakékoliv změně smluvních podmínek právo od smlouvy odstoupit, a to bez jakýchkoliv sankcí. Jde o přirozené vyvážení práva operátora jednostranně změnit smluvní podmínky právem zákazníka s takovou změnou nesouhlasit a z nevýhodného smluvního vztahu se beztrestně vyvázat. Posuzovat výhodnost, či nevýhodnost smluvních podmínek je výsostným právem zákazníka jako slabší smluvní strany.“

Hlavně méně regulovat

Za schválení problematické novely nemůže pouze ANO (podrobně to rozebírá třeba Lupa), ale byla to právě tato strana, která nese velký díl viny. Jak nedávno řekl poslanec za ANO Stanislav Pfléger pro týdeník Respekt: „Přišel mi návrh, jestli by se tento pozměňovací návrh nedal předložit. Návrh přišel od operátorů a jejich asociace. Dosavadní praxe byla podle jejich analýz špatná, tak jsme ji změnili.“ To asi mluví za vše.

Ale třeba ANO do celé záležitosti ještě promluví. Evropské komisi se totiž novela vůbec nelíbí a začíná kvůli tomu Česko prošetřovat. Věra Jourová by tak mohla dostat na uvítanou poměrně zajímavou práci.

 

Nový digitální eurokomisař chce evropských operátorům uvolnit ruce. Ti například o virtuální SIM nejeví zájem.

 

Pfléger se asi inspiroval od nově nastupujícího eurokomisaře pro digitální ekonomiku Günthera Oettingera. Ten, jak už jsme dříve několikrát psali, chce evropským operátorům ukazovat mnohem vlídnější tvář, než jeho předchůdkyně Neelie Kroes. Chce hájit jejich menší regulaci, umožnit konsolidaci a vydělávání více peněz. To vše s rétorikou, že operátoři v Evropě musí být konkurenceschopní a nezaostávat za světem.

Což je rozhodně zajímavé, protože se nezdá, že by evropští operátoři nějak zásadně chtěli inovovat. Nový iPad Air 2 má například v LTE verzi funkci nazvanou Apple SIM. To je nástroj, pomocí kterého si můžete vybrat jeden z mnoha tarifů od různých operátorů. Žádné vyměňování SIM karet, žádné přežitky, prostě si tarif softwarově přepnete, teoreticky.

Jak upozorňuje deník The Wall Street Journal, ve Spojených státech se operátoři této funkce alespoň nějakým způsobem snaží využít. Zapojují se T-Mobile US, AT&T a Sprint. V Evropě ale do projektu vstoupil pouze operátor EE, ostatní nic takového neplánují, situaci nekomentují nebo dělají mrtvé brouky.

Diskuze (5) Další článek: Průmysl opět vyzývá vládu k podpoře IT, ta závazky neplní

Témata článku: Právo, Kauzy, Mobility, iPad Air, Brusel, iPad Air 2, Mobilní operátor, Evropské právo, Evropská záležitost, Mobilní opera, Frost, Zajímavý detail, Špatná podmínka, Hnutí ANO, Dosavadní praxe, Opera, Novela zákona, Evropský operátor, iPad Pro, Evropská směrnice, Velký díl, Opera ?, Paradox, Vydělávání, Operátor



Bude to o prsa. Facebook a Instagram pořád neví, kdy jsou zobrazené bradavky porno

Bude to o prsa. Facebook a Instagram pořád neví, kdy jsou zobrazené bradavky porno

**Meta má zjednodušit pravidla a být ke všem spravedlivá **Facebook s Instagram věnují samostatný odstavec bradavkám **Pravidla ale neřeší nebinární, transsexuální a intersexuální osoby

Petr Urban
InstagramFacebookSociální sítě
Vodafone překopal ceník kabelového internetu. Zrychlil a zlevnil
Lukáš Václavík
Poskytovatelé internetuVodafonePřipojení k internetuUPC
Spousta řidičů v Česku riskuje pokutu kvůli umístění držáku mobilního telefonu. Zákon hovoří jasně

Spousta řidičů v Česku riskuje pokutu kvůli umístění držáku mobilního telefonu. Zákon hovoří jasně

** Kam s telefonem v autě, které nemá palubní počítač? ** Variant držáků je celá řada, ale každý má svá specifika ** Není možné jej umístit, kam se vám zlíbí

AutoRevue.cz
LegislativaPro řidičePříslušenství
Návod, jak dostat maximum z Peněženky Google

Návod, jak dostat maximum z Peněženky Google

Služba Google Wallet (Peněženka Google) schlamstla před několika měsíci platební aplikaci Google Pay. Díky tomu se původní platforma rozrostla o další funkce. Je zde však i prostor pro zlepšení.

Jan Spěšný
Co s novým počítačem: Tohle udělejte, než ho začnete používat

Co s novým počítačem: Tohle udělejte, než ho začnete používat

**Každý nový počítač si zaslouží počáteční péči **Odinstalujte bloatware a nezapomeňte na vhodné nastavení **Poradíme, jaký software do nového počítače nainstalovat

Petr UrbanDavid Polesný
TipyPočítače
Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

** Google umí kromě vyhledávání i spoustu dalších věcí ** Vybrali jsme více než 15 užitečných funkcí a schopností ** Stačí zadat do vyhledávače ta správná klíčová slova

Karel Kilián
TipyVyhledávačeGoogle
Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

**Meta poskytuje nástroj na vymazání telefonních čísel a e-mailových adres z Facebooku a Instagramu **V minulosti Mark Zuckebrg popřel, že by Facebook vytvářel stínové profily **Metě teď můžete sebrat klíčové iddentifikátory, pořád o vás ale nejspíš ví mnoho dalšího

Petr Urban
MetaSledováníSociální sítě
Vědci zkoumali přesnost měření stavby těla u hodinek od Samsungu. Výsledky všechny překvapily

Vědci zkoumali přesnost měření stavby těla u hodinek od Samsungu. Výsledky všechny překvapily

** Chytré hodinky běžně bereme jako informativní měřidla ** Jak si však stojí ve srovnání s profesionálními měřiči ** Při měření stavby těla se na hodinky můžete spolehnout

Martin Chroust
Galaxy Watch4Měření
Za WhatsApp se bude platit! Za předplatné dostanete funkci, která je u konkurence zadarmo

Za WhatsApp se bude platit! Za předplatné dostanete funkci, která je u konkurence zadarmo

** Bylo to jen otázkou času ** Už i WhatsApp nabízí prémiové předplatné ** Za poplatek dostanete funkci, která je u konkurence zadarmo

Martin Chroust
předplatnéWhatsAppMobilní aplikace
Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

** Dnešní telefony se předhánějí v tom, který z nich bude větší ** Malé telefony na trhu skoro vyhynuly... ** Čínská značka si připravila telefon do dlaně s třípalcovým displejem

Martin Chroust
InfraportKompaktní velikostSmartphony