Výrobce chytrého zámku vypustil chybnou softwarovou aktualizaci a uživatelé se už nedostali do bytů a domů

Svět internetu věcí a všemožných chytrých zařízení skrývá mnohá nebezpečí, které už dobře známe z oblasti softwaru. Někdy stačí jedna chybná aktualizace a pokud není architektura správě navržena, dojde k tomu nejhoršímu – nefunkčnosti. V případě aplikace nebo operačního systému se to dá vždy nějak vyřešit, co když jde ale o chytrý zámek dveří, který nemáte pod kontrolou?

Právě to se stalo uživatelům chytrých zámků od společnosti Lockstate, které jsou používané hlavně v kombinaci s platformou Airbnb, díky čemuž mohou majitelé snadno krátkodobě pronajímat zákazníkům byty a domy, aniž by museli předávat klíčky a osobně jezdit k předání nemovitosti.

Protože jsou zámky napojené přímo přes internet (Wi-Fi), přes který se ovládají i aktualizují, došlo k tomu nejhoršímu – výrobce vydal aktualizaci s takovou chybou, která způsobila nefunkčnost zámku. Problém se dle vyjádření týkal starší řady 6000, přičemž to nejhorší je, že opravu nelze udělat na dálku a zámek musí být poslán zpátky k výrobci. Kolečko výměny přitom trvá až 18 dní.

Podle informací se tento problém naštěstí dotkl jen přibližně 500 uživatelů (200 z nich využívalo Airbnb) a jako kompenzaci dostanou zákazníci poskytované internetové služby až na rok zdarma. To by ale nemuselo stačit. Airbnb v kombinaci s automatickým zámkem je totiž pro mnoho takových zákazníků zdroj příjmů a ztráty se poměrně jasně počítají z každého dne, ve kterém nemůže nemovitost pronajímat. Takové částky tak mohou být poměrně vysoké.

V případě domácích uživatelů nejde zas o takový problém, protože zámky s lokálním systémem zabezpečení fungují přes nastavený pin, případně lze u některých modelů použít i klasický klíč.

Tyto problémy nicméně ukazují, že je třeba si na internet věcí dát pozor a myslet na to, že vše je stále poměrně na začátku, takže se jistě dočkáme ještě dalších podobných incidentů, obzvláště v oblasti zabezpečení.

Diskuze (20) Další článek: Policejní radar budoucnosti identifikuje auto, aniž by viděl poznávací značku

Témata článku: Software, Bezpečnost, Programování, Aktualizace, Chytrá domácnost, IoT, Airbnb, Zákazníci, Domácí uživatel, Byt, Lokální systém, DOM, Výrobce, Acton, Uživatelé, Internet věcí, Zámek, Stará řada, Podobný incident, Klasický klíč, Nefunkčnost, Operační systém, Chytrý zámek, Remote, NEDO



Minimální požadavky na Windows 11 budou opravdu přísnější. Starší PC nemají na upgrade nárok

Minimální požadavky na Windows 11 budou opravdu přísnější. Starší PC nemají na upgrade nárok

** Microsoft revidoval minimální požadavky na Windows 11 ** Jsou pořád hodně přísné, přidal navíc jen pár CPU ** Jedenáctky půjde nainstalovat i tak, ale neměli byste to dělat

Lukáš Václavík
Windows 11Operační systémyMicrosoft
Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co nového se zase objevilo na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co nového se zase objevilo na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce
Mapy GoogleStreet View
Božský režim je nesmrtelný. Nerdi z Redmondu na něj nezapomněli ani ve Windows 11

Božský režim je nesmrtelný. Nerdi z Redmondu na něj nezapomněli ani ve Windows 11

** Na jedné hromadě nabízí stovky nástrojů Windows ** Přetažením na plochu z nich uděláte zástupce ** Božský režim skvěle doplní Windows Terminal

Jakub Čížek
Windows 11Tipy
Nanometry jsou jen marketing. Intel proto přejmenoval výrobní procesy, aby dohnal konkurenci

Nanometry jsou jen marketing. Intel proto přejmenoval výrobní procesy, aby dohnal konkurenci

** Z 10nm výroby se rázem stal „Intel 7“, ze 7nm bude „Intel 5“ ** Reaguje na konkurenci s méně konzervativním značením procesů ** Jak budou vypadat čipy budoucnosti?

Lukáš Václavík
ArchitekturaTranzistoryIntel