Facebook dlouho lhal o sledovanosti svých videí, tvrdí nová žaloba 

Facebook dlouho lhal o sledovanosti svých videí, tvrdí nová žaloba 

Je to už dva roky, co marketingová firma Crown Siren žalovala Facebook, protože měl uměle nadsazovat statistiky o sledovanosti videí na svém webu. Sociální sít se tehdy bránila, že šlo o chybu a již ji opravila. Marketingová firma ale věc nenechala být a nyní tvrdí, že Facebook moc dobře věděl minimálně rok, že marketérům poskytuje špatná čísla, a vyplnila novou žalobu, píše The Wall Street Journal.

Pro běžného člověka statistiky o sledovanosti videí moc důležitým údajem nejsou, ale pro zadavatele reklamy jde o naprosto stěžejní informace. Od toho se odvíjí, zda se firmy rozhodnou na Facebooku inzerovat a jestli do sítě budou investovat.

Facebook tato čísla uváděl hodně vysoká. Crown Siren to přišlo podezřelé, až se rozhodla záležitost prověřit a zjistila, že statistiky, které Facebook uvádí, jsou uměle nafouknuté. Když totiž počítal „průměrnou délku zhlédnutí videí“, vynechával z toho zhlédnutí, která trvala méně jak tři sekundy. Jenže mnoho zhlédnutí tři vteřiny nikdy nepřekročí, takže čísla nebyla reálná.

Facebook původně tvrdil, že o problému nevěděl a chybu již opravil. Crown Siren ale toto vyjádření nestačilo a tak prozkoumala více než 80 tisíc interních dokumentů Facebooku, které byly zveřejněny v rámci soudního řízení a zjistila, že Facebook o problému moc dobře věděl. Statistiky měl navíc nafukovat masivně – o 900 procent. Facebook přitom původně tvrdil, že šlo o 60 až 80 procent.

Sociální síť v reakci na současné obvinění uvedla, že nevychází ze žádného podkladu a není pravdivé. Podle mluvčího firmy by Facebook nikdy nic podobného před svými partnery neskrýval. Případ se nicméně opět vrací k soudu.

Zkroťte si svůj Facebook:

Diskuze (8) Další článek: Lidská lhostejnost zabíjí jeden z největších organismů na naší planetě

Témata článku: Facebook, Sociální sítě, Statistiky, Soudy, Marketingová firma, Důležitý údaj, The journal, Wall Street Journal, Běžný člověk, Zhlédnutí, Číslo, Špatné číslo, Interní dokument, Průměrná délka, Stěžejní informace, Žaloba, Sledovanost, Siren, Soudní řízení, Nová žaloba, Sociální síť