Zaměstnanci Amazonu za pár stovek dolarů mazali negativní hodnocení

Zaměstnanci Amazonu za pár stovek dolarů mazali negativní hodnocení

Zákaznické hodnocení produktů na velkých e-shopech silně ovlivňuje poptávku po daném zboží, zejména na velkých renomovaných e-shopech. O to více komunitou zamává skutečnost, že ne vždy odpovídá realitě. A přesně s tím se nyní musí potýkat obří Amazon.

The Wall Street Journal (via The Verge) totiž přišel se zprávou, podle které si zaměstnanci Amazonu s přístupem do interního systému přivydělávají tím, že tu a tam za pár set dolarů odstraní negativní komentář u produktu, anebo zvýší jeho hodnocení. Mělo se tak stát především v Číně, ale píše se i o případech z USA.

Klepněte pro větší obrázek
Hodnocení produktu na Amazonu. Úplatní zaměstnanci si nechávali zaplatit za to, že z jednohvězdičkového produktu udělali třeba pětihvězdičkový. NO a pak to prasklo.

Výrobce či distributor zboží se zkouší se zaměstnancem spojit zpravidla skrze jeho sociální sítě, ze kterých už se dalo vytipovat, jak bude povolný a o kolik si řekne za vylepšení uživatelského hodnocení. Zbytek je už klasický úplatkový scénář.

Amazon se ve vyjádření dušuje, že vše prošetří a ještě více omezí přístup svých zaměstnanců do systému. Každá podobná změna bude zároveň lépe evidovaná, aby měl supervisor okamžitě přehled o tom, že kontrolor smazal komentář. Může se pak podívat, zdali se jednalo o oprávněný čin.

Diskuze (7) Další článek: Čínský Google: Blokoval by Dalajlámu, informace o znečištění a evidoval by každého uživatele

Témata článku: USA, Amazon, E-shopy, Čína, Zaměstnanci, Sociální síť, Dolar, Hodnocení, E-shop, Zlatý důl, Wall Street Journal, The Verge, Negativní komentář, Pár stovek, Negativní hodnocení, Produkt, Verge, Stovka dolarů, Druhá strana


Určitě si přečtěte

Roboruka se 100 let učila otočit kostičku. Skutečné A.I. se možná nikdy nedočkáme

Roboruka se 100 let učila otočit kostičku. Skutečné A.I. se možná nikdy nedočkáme

** Strojové učení v posledních deseti letech dokázalo divy ** Používáme ho dnes každý den nejen ve vyhledávači ** A přesto se člověku nepřibližuje ani náznakem

Jakub Čížek | 59

Čtyřicet procent je moc. Spalovací motory nedokážou splnit požadavek EU na snížení emisí

Čtyřicet procent je moc. Spalovací motory nedokážou splnit požadavek EU na snížení emisí

** EP nařídil automobilkám snížit o 40 % emise CO2 ** EU chce zvýšit podíl elektromobilů ** Výrobci hrozí ztrátou pracovních míst

Karel Kilián | 254

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

** Přečerpávací vodní elektrárna Dlouhé stráně je obdivuhodné technické dílo ** Stejná turbína vyrábí elektřinu i tlačí vodu zpět do horního jezera ** Strojovna elektrárny je zabudována v podzemí

David Polesný | 35

Solární panely v silnici vypadaly jako dobrý nápad. V praxi se ale neosvědčily

Solární panely v silnici vypadaly jako dobrý nápad. V praxi se ale neosvědčily

** Nápad použít na silnice místo asfaltu solární panely vypadal slibně ** Praktické testy však odhalily celou řadu nevýhod ** Nejhorší je směšná účinnost ve srovnání s fotovoltaickou elektrárnou

Karel Kilián | 65


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku