Amazon

Zaměstnanci Amazonu za pár stovek dolarů mazali negativní hodnocení

Zaměstnanci Amazonu za pár stovek dolarů mazali negativní hodnocení

Zákaznické hodnocení produktů na velkých e-shopech silně ovlivňuje poptávku po daném zboží, zejména na velkých renomovaných e-shopech. O to více komunitou zamává skutečnost, že ne vždy odpovídá realitě. A přesně s tím se nyní musí potýkat obří Amazon.

The Wall Street Journal (via The Verge) totiž přišel se zprávou, podle které si zaměstnanci Amazonu s přístupem do interního systému přivydělávají tím, že tu a tam za pár set dolarů odstraní negativní komentář u produktu, anebo zvýší jeho hodnocení. Mělo se tak stát především v Číně, ale píše se i o případech z USA.

Klepněte pro větší obrázek
Hodnocení produktu na Amazonu. Úplatní zaměstnanci si nechávali zaplatit za to, že z jednohvězdičkového produktu udělali třeba pětihvězdičkový. NO a pak to prasklo.

Výrobce či distributor zboží se zkouší se zaměstnancem spojit zpravidla skrze jeho sociální sítě, ze kterých už se dalo vytipovat, jak bude povolný a o kolik si řekne za vylepšení uživatelského hodnocení. Zbytek je už klasický úplatkový scénář.

Amazon se ve vyjádření dušuje, že vše prošetří a ještě více omezí přístup svých zaměstnanců do systému. Každá podobná změna bude zároveň lépe evidovaná, aby měl supervisor okamžitě přehled o tom, že kontrolor smazal komentář. Může se pak podívat, zdali se jednalo o oprávněný čin.

Diskuze (7) Další článek: Čínský Google: Blokoval by Dalajlámu, informace o znečištění a evidoval by každého uživatele

Témata článku: USA, Amazon, Čína, E-shopy, Zaměstnanci, The Verge, Hodnocení, Druhá strana, Dol, E-shop, Pár stovek, Stovka dolarů, Dolar, Verge, Zlatý důl, Negativní komentář, Sociální síť, Negativní hodnocení, Maza, Wall Street Journal, Produkt


Určitě si přečtěte

Tipy pro Google: Umí mnohem víc než jen vyhledávat, zkuste některé fígle

Tipy pro Google: Umí mnohem víc než jen vyhledávat, zkuste některé fígle

** Google není jen vyhledávací pole se dvěma tlačítky ** Můžete ho ovládnout pomocí parametrů a příkazů ** Kromě výsledků vyhledávání nabízí také další funkce

Karel Kilián | 15

Kde se bere elektřina v zásuvce? Poznejte 10 tajemství venkovních stožárů s dráty

Kde se bere elektřina v zásuvce? Poznejte 10 tajemství venkovních stožárů s dráty

Elektřina se vyrábí v elektrárnách, ale do zásuvek v našich domovech to pak má ještě hodně daleko. Dnes se na tuhle dlouhou cestu podíváme.

David Polesný | 88

Populární Speedtest.net neřekne o skutečné rychlosti internetu téměř nic

Populární Speedtest.net neřekne o skutečné rychlosti internetu téměř nic

** Speedtest stále častěji měří jen rychlost na poslední míli ** Ta však ale neodpovídá reálnému surfování ** Jak se tedy pokusit změřit tu skutečnou?

Jakub Čížek | 80

10 nejtragičtějších leteckých nehod od roku 2000. Jedna je stále záhadou

10 nejtragičtějších leteckých nehod od roku 2000. Jedna je stále záhadou

** Letecká doprava patří k nejbezpečnějším způsobům cestování ** Čerstvá aféra s Boeingy Max důvěru v bezpečnost létání narušila ** Připomeňme si největší nedávné letecké nehody. Každá ale přispěje k bezpečnosti dalších letů

Karel Kilián | 32